Гарантия и возврат

Сроки возврата

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки (доставки), если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации.

Какой товар можно вернуть или обменять

Вы можете вернуть товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации и носки, при этом есть оригинальная и неповрежденная упаковка.
Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока — 30 календарных дней.

Какой товар нельзя вернуть или обменять

Товар имеющий индивидуальные потребительские свойства — то есть товар с добавленными дополнительными опциями.

Способы возврата

Вы можете вернуть товары любым удобным вам способом по адресу: 655103, Республика Хакасия, рп. Усть-Абакан, ул. Набережная, 29а.
Ф.И.О. получателя: Панченко Екатерина Ивановна
Телефон получателя: +7 (923) 216-43-00

Как заполнить заявление на возврат или обмен

Для оформления возврата или обмена нужно заполнить заявление и отправить вместе с товаром.
– Распечатайте и заполните возвратный бланк: скачать. Вложите заполненный бланк в посылку и отправьте вместе с товаром.

Сроки зачисления денежных средств

Мы переведем вам денежные средства в течение 5 рабочих дней с момента получения возвращенного товара на склад. О поступлении товара на склад и переводе в ваш адрес денежных средств, мы сообщим вам в СМС сообщении на номер указанный в заявке.